现在的车险都是全国联保的。建议你直接联系你投保的车险保险公司,他们会安排的,不需要你操心。
不过有的小保险公司,服务网点没有那么全面,可能在当地没有服务网点或者工作人员;即便有的大保险公司,在偏远地区,可能也没有相应的理赔服务资源。遇到这种情况,可能就需要保留相关证据和照片,通过邮寄、拍照等方式,办理理赔手续。
其实现在很多常规案件,都不需要纸质资料的,你都只需要通过保险公司的app,或者微信理赔服务平台,就可以上传照片等资料,保险公司可以在线审核,出理赔结果,没有问题就可以直接打款,很方便的。
如果是比较复杂的案件,你只要按照保险公司的要求,处理即可,也不一定需要回购买第办理理赔。
我之前知道最复杂的一个案件是,一位客户在一个县城里撞伤了人,被撞的那个人是一个地头蛇。当时他们不让司机离开,威胁恐吓,要求巨额赔偿。司机没办法,联系了保险公司,保险公司在当地没有分支机构,就派遣了一个最近地区的工作人员过去处理。后来是保险公司调动了关系,并且进行了赔偿,那帮人才放他们离开的。