我也遇到过这种情况。我记得是一家大型国有商业银行的卡,去注销的时候,经办员进系统查询了一下,告诉我还欠着小额账户管理费。到底欠多少我就记不住了,总之,如果要注销这张卡,必须把里面欠的费用还清,也就是按照欠的钱的数额去存钱,之后,才能销户。
这事搁谁谁能同意呢。只是因为账户里的钱太少,就收了费用。要是卡里有钱的话,小额账户管理费愿意扣就扣呗,但是销户的时候,还要往里面添钱,否则销不了户,那我还销户干什么呢。
于是只能无功而返。因为柜员告诉不必再销户了,回去自己把卡剪掉算了。好在借记卡也不上什么征信。
楼主您说的情况,只说了事情的结果,并没有说原因。我有些奇怪,当时您就没有问问银行柜员是为什么吗?就算您不问,银行柜员也会告诉理由的。哪怕这个理由不太成立也是个理由。我想她们不给您销户,可能是以下几个原因:
一是这张卡挂了网银之类的功能。如果银行卡加挂了网银,或者别的,需要解除绑定,再销户,现在销户不具备条件;二是这张卡跟我的卡一样,也是因为欠了小额账户管理费之类的费用,如果要销户,就得交钱填坑,否则销不了户;三是因为银行主观上不想给您销户。销户意味着以后跟这家银行没有来往了,这对于渴望客户的银行来说,有些舍不得,所以随便找了个理由,不给销户了。四是有的银行可能会规定银行卡要注销,不能跨机构,这家网点就销不了户了。