保险代理人会不会被网络代替？

答案是，会，但不会全部被代替。

实际上这种趋势已经体现出来了。中国的保险业务推广大致经过如下几个步骤。

第一步，起步期，核心目标：占领市场

几乎现在所有的关于保险的负面信息，全部因此出现。

保险公司为了快速获得业务，市场占有，最好的办法就是拼命招聘业务人员，迅速在市场中形成影响力。

好处是，成功了。坏处是，代理人不专业以及对利益的追求，让客户很多时候不明所以，关于保险的争执屡见不鲜。

第二步，巩固期&创新期

现在就是这个阶段。

一方面，继续扩大规模，另一方面，通过科技平台和互联网经营客户。比如短期险和意外险基本各家公司都可以线上销售，客服也开始完善线上客服。

与此同时，一些健康类保险也开始试着线上销售。各家保险经纪公司进入市场。

可以这么理解：人力扩大市场，科技淘汰不合格的人力。

第三步，成熟发展期

这是未来的趋势。

客户的成熟，会让专业成为核心的保险经营要素。有限的从业者就可以服务更多客户。

同时，保险的特征（客户需求大而多，服务频率高），也注定，保险可以通过科技提效增速，但离不开人。

这个趋势正在发生，比如北京的友邦保险，代理人每月可以做十张保单，但大陆的大多数公司的代理人，每月两件，已经是奢望。

所以，网络是辅助，但不会取代这一切（在可见的未来中）。