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在微享铺子看来,要开启探索式电商平台时候,需要特点关注以下四个方面:
个性化是基于人们选择分享的有关自身兴趣的数据实现,如果你曾经分享过喜欢的蓝牙耳机品牌,或者是降噪、入耳式等选项喜好,这些信息都会成为筛选的基准参数,将更满足你需求的个性化推荐送到你眼前。有时候甚至是自己也意想不到的,比如基于用户的音乐收听习惯数据推荐的播放列表。
就像在现实中,人们更容易发现包装吸引人或是摆放位置明显的商品,线上广告同样需要丰富的形式、极具创意的内容,并且最好是在客户花更多时间的移动端平台,以吸引潜在客户。企业可以在这些人们本身就会花大量时间停驻的地方,打造精心策划、引人入胜的互动体验,吸引潜在客户的注意。
在“发现“阶段,人们可以通过广告、帖子上的产品标签、实时视频广播以及网络达人轻松地找到该产品。随后,他们可以通过APP浏览并了解更多产品,或通过点击信息广告与企业联系。在付款阶段,顾客通常不需要离开应用程序就可以完成购买。
微享铺子关注到,人们对更加社交化、有互动性和娱乐性的购物体验的需求越来越大,富有创新性的品牌已经在尝试打造随时随地的连接、富有情感的互动,以满足用户潜在需求,给他们带来更多“发现”的乐趣。