我在工商银行的自动取款机上存钱，钱被吞了，怎么办？

提问：

我在工商银行的自动取款机上存钱，钱被吞了，怎么办？

理财序回答：

在银行的ATM上存款，如果因为故障等原因，机器吞了钱，可以在第二天早上携带身份证到该ATM所属银行处理。大部分情况是银行已经将钱存入银行卡了，可以先看一下。如果银行卡没有新存入的钱，可以与银行人员交涉，说明情况即可。ATM有记录，有录像，问题肯定好解决。

附录：

工商银行简介：

中国工商银行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。