在农村地区的金融客户更多的还是使用存折存款,定期存折内容详实,农民更喜欢存款使用存折的方式那种看得见、摸得着的感觉。对于银行卡的认识,农民还是觉得资金余额查询不方便,甚至不会用银行卡在ATM存取款,不如存单存折更实用。应该说大部分银行还是遵照客户意愿,办卡办折随意,只有少数银行强制客户办卡。
银行不给客户办存折的原因
一是批量开户,村里发放补助、工资、补贴、赔偿款项,以乡镇、村为单位统一发放,村里的会计直接拿着个人开户资料去银行办理银行卡批量客户,不管农民个人意愿如何,反正全村人统一给办理的银行卡;二是存折库存亏空,很多大银行的分支机构都不再领取新存折凭证,导致网点存折一个没有,全部都是银行卡,办不办就这一种介质,不办的话有可能耽误事情;三是银行网点的工作人员有营销银行卡的任务,为了多完成营销任务,只能违心地说没有存折,只能办银行卡。
客户愿意使用存折的原因
一是客户喜欢看得见、摸得着、一目了然的存款感觉。存折上面有资金存取金额、资金余额、定期存款的存折还有存款日期、到期日期、存款利率,这些内容在银行卡中是看不见的,银行卡必须通过ATM、柜台、网银去查询账户余额、资金流水才可以看到账户的变动信息和资金详情;二是存折存款的安全性更高,存折的复制成本高于银行卡,特殊材质的存折磁条甚至很难复制,既不能购物刷折,也不能ATM自助存取款,风险性大大低于银行卡的使用。
银行卡在农村金融市场没有普及度
银行卡目前在农村地区普及度很低,一个非常明显的例子:一些农村商业银行、村镇银行、邮储银行在乡镇网点都设有ATM机,这些机器很多时候几乎都是摆设,大部分不习惯使用自助存取款设备办理业务,更不习惯银行卡存取款,存款就爱用存折存单,这是多少年来流传的习惯,一时半会儿也改不了,大多数银行也会遵从客户的意愿,不会强迫农村客户使用银行卡。其实银行卡的功能更为强大,银行却没有通过宣传推广使用银行卡。
每一种存款的介质都有它独特的魅力,既有各自的优点,也有不可回避的缺点,在无银行卡的电子支付结算盛行的时代,银行卡的作用无可替代,存折存单更不会现在就退出存款市场,过时不代表消失,有人用说明市场还在。