前几天我也碰到过类似的情况,有的手机银行找起来确实很麻烦往往隐含在三级页面或者四级页面里,对手机银行不熟悉的人来说,有时候根本找不到。
由于转账需要,前几天我到某个银行去办理了手机银行业务,工作人员帮我在自助柜员机上进行开通,然后说要做一笔业务进行激活,拿着我的手机噼里啪啦操作了很长时间。
当时我就很怀疑,开通网银本身是很简单的事情,工作人员不应该拿着客户的手机去操作,而且我的这张银行卡里的资金当时还比较多,所以我就一个劲的盯着他,而且不断的问他什么情况。
大概5分钟左右他才把手机还给我,然后对我说,给我在里面存了两笔5元的零存整取业务,要我记得第2天取出来。我拿过手机看了一下,资金总额没有减少,短信通知上,发生了4笔业务,其中两笔2元的是自我转账,两笔5元的是存款,后来我才知道,他是为我开通了该银行的支付业务,估计他是有任务或者有提成。
当时他给我演示了,如何在第2天提取这两笔5元的存款业务,但是等到第2天的时候,我却怎么也找不到这两笔钱存款在哪里,我查交易记录,交易记录显示确实存在,查总额也没有问题,但是就是找不到在哪里,没法把它取出来,想着当时他跟我说的严肃的样子,好像今天不取出来,就会有问题一样。
因为这个银行的手机银行我刚刚使用,操作界面和其他的银行差别比较大,所以用起来比较陌生,好在我对手机操作还比较熟悉,最后,终于在4级页面里找到了这两笔存款,然后把他们取出来了。
由此可见,有些银行的定期存款业务,在手机银行里确实比较隐蔽,很难被发现,投资者必须顺藤摸瓜,从主页面开始,一级一级的往下找,只要你确认办理了定期存款,一定就能找得到。
如果你不放心,可以通过交易记录查询,有没有资金往外转出的情况,只要银行卡里的总额是对的,就不应该有问题,实在不行可以到银行柜台进行查询。