在理财产品到期后，如果兴业银行由于自身失误或系统问题，使用户获得双倍的理财收益，用户是否需要归还？

第一次听说这种事，银行发生系统问题，会导致客户获得双倍理财收益。——这不是题主臆想的吧？

撇开发生的可能性不谈，如果真的发生此类状况，我觉得答案是要归还的，除非银行自己不追究。

法律上有个“不当得利”的说法，银行发生错误导致客户多得收益，很明显是属于“不当得利”。这个事情只要银行能够举证自己的确是系统错误，很好认定。首先，给客户的理财协议中对预期收益率是有约定的；其次，给客户的收益是有账可查的。对比一下就可以得出客户“不当得利”的事实。

既然是“不当得利”，银行就有权要求客户返还多拿的收益。这和银行柜台发生差错，客户取款多给钱是一样的。

不过，柜台差错是小错误，涉及金额和面都不广，如果是理财收益兑付发生差错那就影响大了。