银行未经储户同意擅自将存款改为理财该怎么投诉

未经储户同意，银行擅自将存款改为理财？这家银行的工作人员也太搞笑了吧？！如果是真的，当然违反了《储蓄管理条例》和《合同法》，侵犯了储户的选择权。

不过，我觉得这种事情发生的可能性几乎等于0。为什么这么说？我们来看看存款与理财二者办理手续上有哪些不同：

首先，购买理财需要进行“双录”，而存款则不需要进行双录。根据银监部门的规定，如今购买理财必须要经过录音录像这一程序。因此，如果存款变理财，客户没有理由还会配合进行录音录像。

其次，购买理财需要签署风险声明，而存款则不需要。大家可以去查看银行的理财协议，最后都会要求你抄一段话，大意是知晓这个理财产品的风险，并且愿意承担其风险。——注意，这段话必须是客户亲自手抄，打印无效。如果是银行擅自把存款变理财，那么银行必须要伪造相关笔迹。

最后，购买理财必须要进行风险评测，而存款则不需要。所有客户在购买理财之前，必须要进行风险承受能力的评测，存款就没有这个程序。如果在客户不知情的情况下，银行替客户购买了理财，那么其风险评测也势必需要造假。

由上述程序我们可以知道，如果银行要擅自把客户的存款变成理财，最少需要在三个方面进行造假，并且，因为这些造假都是有据可查，银行这么做可以说是“傻到家”了！——银行有必要这么做吗？

因此，如果有客户这么说，很大的概率是因为客户存款被忽悠成买了理财。但是需要区别的是：尽管二者都损害了客户利益，但是“银行擅自把客户存款变理财”，与“忽悠客户同意把存款变理财”，在法律责任上是完全不同的。