我认为,这次疫情会带来变化的核心是“无接触”模式。此前很多与此相关的产业虽然有很多人使用过,但并没有大面积铺开。而这次疫情期间,可能会是一次产业升级变革的机会。
01在线办公。
在线办公软件解决了在家办公的需求,以钉钉为例,一跃成为AppStore免费排行榜第一。各家软件供应商也纷纷推出免费服务争夺市场。
虽然很多公司是因为延期复工的无奈之举,但是尝试新的办公模式也能够改变企业的办公模式。
02网购和外卖。
这次大家都无奈地被“宅”了。宅家就不得不依赖网购和外卖生活了。
现在线下超市都要求佩戴口罩才能进入,但是口罩买都买不到,而且外出还会增加感染风险。此前不愿意或者很少使用网购的用户,又能够有一些新的体验。
03无接触配送。
网购或者外卖还必须依赖配送。传统配送在疫情下容易产生“人传人”,所以无接触配送开始上线,比如肯德基。可以把外卖放在约定地点,减少人际接触。
04在线教育。
学校推迟开学,但是学习不能耽搁。在线教育正好在这个时候可以被更多的家长熟悉。
虽然很多家长说不是自愿下载,而是学校要求的。但是在这种无奈之下,新的教育模式势必会带来新的体验。
05网络影视。
面对疫情,春节档电影全部撤档,电影院损失惨重。《囧妈》开创了网络首映的先河,加上5G、VR等技术的发展,影视放映端也该变革了。
06在线问诊。
这段时间,一般的疾病是不敢去医院的。有什么头疼脑热的,就在线问诊解决吧。
在线问诊对于一些简单的疾病来说,可以大大提高诊治效率,所谓排队2小时看病2分钟,这样的线下问诊模式恐怕没多少人会有好感吧。