工商银行预留手机号码不一致怎么解决

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遇到此情况，主要是因为开通快捷支付等业务的手机号，需要是持卡人在柜面进行验证过的手机号。这么做主要是为了保护您的资金安全，确认是您正在使用的号码。请您本人持有效身份证到本、异地任意网点，让柜员用4204交易，把您正在用的手机号设置为 柜面认证 手机号，请提示柜员，如新增手机号码，国家代码为必输项，应输入 86 ；如预留的手机号不正确，请先删除再新增；如预留的手机号是正确的，请将 柜面预留标识 修改为 是 ，如国家代码为 86 ，应同步修改为 86 ；如 柜面预留标识 已选 是 ，还是无法收到短信，请新增一个默认手机号为0，然后把原来的手机号设置成 默认手机号 即可。操作结束以后，等待15分钟左右，就可以正常开通快捷支付、办理现金宝开户业务了。