中信网银信用卡类问题答疑
发布时间：2023-08-18 19:51:53 来源：网络投稿
- 中信网银信用卡类问题答疑
问：我不能在支付宝等网站进行交易是怎么回事？答：如您可以成功登录个人网银，但是在支付宝网站不能成功进行交易，建议您点击个人网银首页密码输入框旁的"无法输入密码"链接，按照网页提示重新安装安全控件。
问：如何进行信用卡还款？
答：向本人信用卡还款，可无需使用证书登录，通过"信用卡/信用卡还款"功能还款，该信用卡需事先签约到网银中；为他人中信银行信用卡还款，需使用证书登录，通过"信用卡/还款/转账还款"功能还款。
问：我为什么要进行信用卡开卡？答：您在使用每张信用卡前必须先进行信用卡开卡操作，信用卡只有在开卡成功后才能使用。当您收到我们寄送给您的卡片后，首先应立即在信用卡背面签名，并开卡后才能消费，完成开卡后您就可以尽情享受刷卡乐趣了。您可通过以下三种方式开卡：
1、 手机开卡：编辑短信"KK＋卡号末4位＋家庭电话末4位"，移动用户发送到106575580895558，联通用户发送到10655020095558即可开卡（例如：KK00008888，需使用您在申请时登记的手机号码发送）。
2、 网银开卡：登录http://cards.ecitic.com/，点击"登录网银"→选择"信用卡开卡"
3、 客服电话开卡：致电40088-95558，境外及未开通400服务地区请致电（0755）8238-0730，选择"2"信用卡开卡。
问：信用卡可以在网上银行中进行签约吗？答：可以。使用我的账户/账户管理中的增加签约账户功能可以将信用卡签约进入个人网银，从而管理您的信用卡账户。
问：我能用哪些账户办理信用卡还款业务？答：您在网上银行只能使用已经在网上银行签约的借记卡、活期存折办理信用卡还款业务。
问：我在网上银行可以给其他人的信用卡还款吗？答：如果您使用了数字证书，则可以在个人网银中信用卡下转账还款功能或转账支付下的信用卡还款功能向他人信用卡还款。
问：个人网银中还有哪些信用卡功能？答：个人网银为您提供了其他多种信用卡功能，您可方便地进行信用卡账户管理，详细的功能介绍请您登录个人网银以后，参阅"信用卡"栏目下的"功能说明"。
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