工商银行手机银行登录密码忘记被冻结如何解决？

如手机银行登录密码忘记或冻结，您可通过以下方法重置该密码，重置后网上银行同步生效：

1.通过手机银行登录页面，选择“遇到问题-密码忘记了，尝试找回”功能自助办理；

2.携带本人有效身份证件、开通手机银行的账户到全国任意营业网点办理。

温馨提示：

手机银行登录密码当天累计输错3次临时冻结，次日解冻，连续累计输错10次不会自动解冻。

附录：
平安银行简介：
平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户，已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道，提供上百款具有平安品牌背书的金融产品，为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。