12306网上退票扣多少手续费？12306网上退票时间限制

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火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意：针对梯次退票存在的 改签规避 漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

开车之前都行，但是越早越好，离票面开车时间超过15天退票的，不收手续费；超过48小时退票的，收取票价5%的手续费；超过24小时但低于48小时退票的，收取10％的手续费；低于24小时退票的，收取20%的手续费