问题中所说的保险应该是商业险。我买过不少商业人身保险和车险,商业人身保险还没有经历过理赔事宜,但是商业车险是经历过很多次理赔的,我负责任的说,车险理赔是很容易的,也是很快的,只要发生事故报保险,保险公司派人踏勘现场后,最后把车开到自己想去的修理厂或者保险公司建议的修理厂修车,修好后啥也不用管,直接有保险公司把钱打到修理厂,我觉得这种理赔方式很方便,也很好的。刚才说了,我没有经历过商业人身保险理赔,但我还是认为保险理赔难是个伪命题,但是造成这样的原因我觉得有以下几种:
一、销售人员带有欺诈性
说实话,对现在的销售人员真不敢恭维,都是按话术销售保险。我敢这么说,销售保险的人员95%以上都没有把保险合同真真切切的看过一篇,他们都不清楚里面有哪些免责条款,只是告诉你得病能赔,然后举些例子,最后被赔的来个现身说法。这种方式有很大的问题,为什么车险很简单,基本上对理赔都满意,那是因为条款简单,通俗易懂,没有弯弯绕绕,但是对于补充医疗保险就不是那样的,不同的保险理赔的病种不一样,尤其大病保险,对被保险人还有进行体检,这里面可能会存在有些人没病时不买保险,等到感觉不对时隐瞒一些病史或者家族病史,造成生病时存在扯皮现象。另外,补充医疗保险合同非常复杂,不仅要懂法律、合同,还要懂些医疗知识,保险合同字又很小,有几个人能认认真真去把合同看一遍的,合同里的“挖坑”条款不少,而且好事不出门,坏事传千里,一传十,十传百,整个国内保险行业就这样把名声整臭啦。
万能保险是保险公司的万罪之源,很多人上当受骗就是买了万能保险,保险不姓保,我们也买过万能保险上当受骗的,只是买的金额很小很小,也就没太在意。
二、十八前保险公司推出的很多保险不姓保
保险公司原本姓保的,但是十八前推出的很多保险都是理财险,这里面其实有很多坑的,在这就不去细述。
三、建议
在经济条件具备的情况下买些补充医疗商业保险是需要的,但是一定要把合同看清楚,不要听一些销售人员带有诱导性的销售话术,对有疑点的问题一定要问清楚,必要时要录音,以免将来理赔发生矛盾自己口说无凭。而且买保险要多对比几家保险公司,在同等情况下买越大的保险公司保险更好。