这一平台高效整合了南海各类养老服务资源，以信息化和智能化呼叫服务为核心

这一平台高效整合了南海各类养老服务资源，以信息化和智能化呼叫服务为核心，打造线上、线下互联互动的养老“O2O”新模式。老人通过APP、智能手机下单，平台按照其需求安排相关的加盟服务商上门服务。同时，平台建立了24小时监督体系，对加盟服务供应商进行优胜劣汰的良性管理，确保服务质量。

据介绍，平台开发的手机APP“南海健康”，能为老人提供送餐、送货、维修、理发等全方位的生活服务，并让老人自行选择所需的服务，“还权于老人”。今后还将对接南海各类医疗机构，可为老人提供紧急救援、陪诊、体检、健康护理等医疗服务。

平台还建立了南海养老机构大数据，汇总各个养老机构的情况，进行统一管理和信息公开。另外，“南海健康”APP还为老人建立健康数据档案、健康分析报告等，让子女随时打开“南海健康”即可了解父母健康状况。

具体而言，老人可通过自己的账户登录“南海健康”APP，在菜单栏中选择“服务”功能，就可选择“生活、助行、代办、社工服务、家政”等不同类别的养老服务。再点击所需类别即可查阅附近的服务商，了解服务内容、时数、价格等基本信息。老人选择喜欢的服务商后，对应的服务商即可对接下单信息，并安排专业人员上门服务。