这个为什么要重点说呢,因为支付宝里给少儿疾病设计了一款保费蛮低的保险,还可以拿积分兑,然而以上都不是重点,重点是,由于赔付案例比较多,再鉴于相互保险的特殊情况,即投保人不仅仅是用户,是客户,还是保东(或者叫会员),出现了一个新的模式,叫做赔审团。
理财序自己就看到了两例,两例都是以赔付为结束。可以模拟理解为如果用户和保险公司之间有争议就诉诸法律的场合。只不过因为保费并不高(十万元),所以把争议的评价体系设计在网络上实现,不啻于一次很优秀的公民教育,财经教育和保险教育。
第二例的投票结果是59%的用户同意赔付,要知道投票者都是投保人,大家是在拿着自己的钱和赔付几率来判断是否应该赔付,这就有可能在利己和利他之间取得一个理性平衡。
但最终结果还是大概率倾向赔付,一方面,有的人出于怜悯和共情,看到申诉人说遭遇的不幸,就无法控制情感上的共鸣。一方面,也有不少人认为其情可悯,家长确有不告知的缘故,并不一定符合必须告知的要求。反对者如我当然就是比较传统的,认为住院即符合告知需求必须告知。
理财序认为,但无论如何,这是一种集体决定,值得从网友留言里翻阅大家做此决定的不同目的和原因,而且,这可能也是相互保险带给我们的一种崭新的创造性。