发布时间:2023-08-18 19:51:53 来源:网络投稿
互联网保险具有传统保险无法比拟的优势,无需大量保险业务员去寻找客户开展业务;只需在互联网上操作,客服电话联系或者手机APP即可。而传统保险公司积极跟进网络保险业务,无疑对传统业务员形成实质性的冲击。
正因为互联网保险运作成本较低,人员及场地费用大为降低;所以其保险价格明显低于线下的保险产品,而且投保的门槛更低;互联网保险异军突起,抢占传统保险公司的市场份额乃大势所趋。
可喜的是,面对严峻的市场挑战,传统保险公司不仅没有恶意抵制互联网保险,而是推出了部分产品,在“支付宝”、“微保”及“京东金融”上出售。有效地借助互联网巨头的平台,开展自己的保险业务;同时,在保费及投保门槛上与互联网保险开展竞争。
打开“支付宝”上的保险界面,不难发现其实上面的诸多保险产品,都是中国平安、中国人保新近开发出来的产品。此举将其自身的品牌优势与互联网的巨大影响融为一体,在现实生活中,互联网保险比“余额宝 ”先前的“破冰之旅”更具有操作性。
然而,互联网保险对于传统保险的冲击,目前还受到各种制约。一是“保户”对于虚拟的保险业务心存疑虑,还是感到面对面比较踏实;二是互联网保险适合年轻一代,中老年人在互联网方面体验性较差;三是互联网保险属于“被动型保险”,而传统保险业务员推广的是“主动型保险”,在客户体验及人性化方面具备粘性优势。
由于准客户在年龄、文化程度等方面的差异,以及保险意识的高低;传统保险业务员的工作还是大有可为。