为什么银行的支付软件云闪付一直不温不火？

云闪付是银联推出的一款移动支付工具，当然还有其它的一些附带功能，比如一键查询名下所有银行卡余额等。不过，即使云闪付搞了不少活动、贴了不少钱却依然没有办法形成与支付宝、微信在移动支付领域的三足鼎立局面。在我看来原因有那么几点。

1.无先发优势

支付宝和微信作为最早的移动支付工具早已深入人心，很多人已经使用习惯了，再要大家换一个新的app是非常困难的。除非那个app有革命性的变革，比如根本不用打开，只要在后台运行掏出手机就能支付了。由或者连手里都不用掏出，心理想着付钱就能完成支付。

当然，以上两个功能有些夸张，只是希望大家理解，人们使用一个新产品时需要抛弃原来形成多年的习惯，这是需要极强的动力才能达成的。如果新产品的功能相比于老产品没有革命性的变革的话则很难让人们主动会去使用。这也是老产品的先发优势！

2.无额外的运用场景

支付宝刚诞生时主要应用在网上购物环节，后来才变成了一个移动支付工具。除了网上购物外，支付本还能理财投资、有健康码、支付水电煤等功能。这些额外的应用场景让大家即使不使用移动支付功能照样会用到支付宝。

微信同样如此。通信功能是最大的额外使用场景，不管你爱不爱用微信，你周围的同事、朋友在用，你也只能用。此外，微信也能理财，展现健康码等，还提供了朋友圈这一非常重要的社交功能。

额外应用场景多的好处是提高了用户粘性。

用户粘性有什么用？举个没有粘性反例。云闪付就没有什么用户粘性，有优惠活动时大家会使用一下，之后就扔在那里不用了，甚至直接删除了app。

3.优惠活动没有持续性

这一点要结合第一点来谈。

第一点说到后出的app要打破先出的app的先发优势，必须有革命性变革。这种变革除了技术上的也包括其他方面。在举个夸张点的例子，如果云闪付支付每一笔都打7折，或者一天的前三笔支付打五折，你会使用吗？必然会，这也是一种革命性变革，买单打折就是最大的跨时代的改变。说白了就是一种贴钱、烧钱强制转换客户使用习惯的操作。

云闪付也有类似的动作，但优惠活动持续性差，有时候还设置人数门槛。

仅凭这些根本不足以撼动支付宝和微信的地位，也改变不了大家的使用习惯。喜欢养成是要一段时间的，短期刺激并没有太多的作用。不过也没办法，真的要抢夺市场得烧太多的钱，没有多少公司能承担得下来。