银行工作人员不沟通顾客直接把存折给撕毁,里面还有钱该怎么办?

发布时间:2023-08-19 14:33:27 来源:网络投稿

一般在银行是不太可能出现这种情况的,银行柜台人员在办理业务的时候都会向用户确认每一项业务的进度,在没有取得用户的确认的情况下是不会独自去确认一项业务的。

如果我们去过银行办理业务,我们就该知道,银行办理业务是有严格流程的,柜台人员办理业务的每步流程都是被严格约定的,柜台人员在办理业务每一步都是要按照规定进行办理业务的,包括每个环节都是要向用户进行确认,在获得用户的确认后才可以开始办理业务。

一般来说用户的存折银行是不会随意撕毁的,当你要换存折或者销户的时候,那么银行就会收走你的存折。如果你要换存折,那么银行就会给你办理新的存折,同时会把老的存折收回去,在老的存折收回去之后,银行会对老的存折剪口子来作废,在作废之前银行工作人员会向用户进行确认,用户确认后再进行作废工作。

如果银行工作人员没有向你确认就把你的存折撕毁,而你的存折里还有钱,这个完全可以解决,银行可以给你进行存折补办,补办好了再把钱取出来,只要这个钱在你的账户上,那么这个钱肯定不会丢失。

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