中国银行一个业务办一个小时，正常吗？办个业务排队排一下午正常吗？

中国银行一个业务办一个小时，这用的时间也太长了！办个业务排队排了一个下午，真耽误大家的时间，太过分了，银行就不能为储户着想吗？

我去建行办理银行业务的时候也经常遇到这种情况，后来只要是用手机银行或网银能办理的，我都不去银行了，自己在手机银行或网银上操作，实在办不了才去银行窗口办理。

有一次我的外汇定期存款到期了，我和建设银行电话预约好了取出来，我到了建行按号排队，结果等了3个小时才轮到我办理，简简单单的一个取款，耗费了我这么长的时间，真是太烦人了。

现在银行办理业务的窗口开的很少，明明还有窗口空着，就是关闭不办理业务，储户的意见很大，银行却依然我行我素，置之不理，真不知道银行想干什么。当初银行建网点时，布置了多个窗口，不就是用来办业务的吗？为什么不能都开放呢？不懂！