在银行存了钱，去银行取钱却被告知没有在此存钱，该怎么办？

存单在手，银行却没有存款记录和挂失信息？这种情况可以说是骇人听闻！

建议题主尽快报警！此事蹊跷，必有隐情。

通常此类案例有以下几种可能：第一种，真银行出假存单。银行员工与不法分子内外勾结，钱没有真正存入银行，而是被犯罪分子拦截了。第二种，存单委托他人办理，真存单被掉包。受托人利用存款人的信任，伪造银行存单，实际钱并没有存入银行。以上这两种，要证明存单真伪很简单，可以鉴定存单上的银行公章。对于第一种，只要公章是真，银行就得赔。

题主已经说过银行没有存款记录，也没有挂失记录，只能说明这笔钱根本就没进银行账。对于银行来说，这种情况正常是不可能发生的。银行账务素来以严谨著称，不可能无缘无故消除储户的存款记录。