在银行存了钱,去银行取钱却被告知没有在此存钱,怎么办呢?

发布时间:2023-08-19 10:01:12 来源:网络投稿

在银行存了钱,去银行取钱却被告知没有在此存钱,这时候不用慌,只有存单在手即可,不需要报警,不过最后银行不承认还是需要报警一下处理的,当然这是在存单是真实有效的情况之下。

银行问题

有可能是银行系统更新,有些存单对接不上,这时候可以挂失信息,等待一段日子让银行找回相关信息,1-6个工作之内给到答复即可,现在报警或者闹事也没用,毕竟银行还是需要时间去处理才会兑付本息。

个人问题

储户除了存单之外,还需要身份证、银行卡等证件去办理存单兑付,有可能存在储户带错卡或者身份证过期的情况从而导致银行系统里面查不到,因此可以核实一下自身的证件是否正确。

最后总结

如果最终银行还是不承认这笔存款,就可以报警处理,这有可能是银行内部的问题,有业务员利用储户的存款去做违法犯罪的事情,这个国内也曾经报道过,一经证实银行会对储户作出赔付,确保储户的权益不受损害,同时也可以加强自身内部人员的风控和培训。

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