这句话有失偏颇,的确,为了节约人工成本,目前很多银行均鼓励用户2万元以下的存取款业务在ATM机子上自助办理,但是鼓励不等于强制,没有任何一家银行会强制用户2万元以下的业务必须都去ATM机子办理,毕竟不是每个人都懂得操作ATM机子的,特别是中老年人,而中老年人恰恰是银行的存款主力军,难道银行把自己的客户往外推?
现实中只要你愿意排队等待,柜台也不会无缘无故拒绝办理。如果说你真的遇到这种情况了,很简单,一个客服电话,柜面就吃不了兜着走了。所以说,鼓励≠拒绝,只要你愿意,依然可以再柜台办理2万元以下的存取款业务。
5万以上提前3天预约?
如果说5000万元以上提前3天预约或许还有可能,5万元就是乱扯了,一般而言,银行的大额取款预约主要是20万元以上(部分银行是10万元以上),5万元就需要预约的银行极其少;其次银行的预约要求都是提前一天,也就是说大额取款,今天预约,明天即可支取,并不需要3天,要3天的那是几千万上亿的资金方有可能,因为这个体量的资金需要协调人行、押运车等等,可能一天内暂时无法协调完整,需要个两三天,但是5万元这种金额,不是特殊的情况下,根本就不需要预约。
总结
银行的诸多制度确实存在一定的不合理性,但是远没有你所说的这么夸张,当然不排除个别素质较差的员工有可能会这样,但是绝大部分的银行员工,至少在我所遇所知的里面,并没有这种人。