华夏银行济南分行推进“普及金融知识万里行”

华夏银行济南分行推进 普及金融知识万里行

进入7月以来，华夏银行济南分行按照总行、山东省银协的部署和要求，积极推进 2017年中国银行业普及金融知识万里行 宣传系列活动，围绕7月 支付结算账户使用安全宣传月 主题，一周一重点，针对账户实名制管理、自助渠道转账限额管理、保护支付敏感信息防资金风险等开展宣传，帮助广大群众了解掌握个人信息泄露的应对策略，学会保护自身金融消费权益不受侵害。

为提升 万里行 活动覆盖面，华夏银行济南分行组织各机构充分利用多种场景开展渗透式宣传普及。7月5日一大早，冒着酷热，华夏银行济南解放路支行、和平路支行的员工来到甸柳社区文化广场，为 华夏银行华彩人生杯2017年社区舞蹈大赛 第三场活动提供现场服务，开展 金融知识万里行 活动宣传。 华夏银行华彩人生杯社区舞蹈大赛 是由华夏银行济南分行独家冠名、由济南市妇联和济南广播电视台联合主办的社区舞蹈大赛，持续3个月时间、万余名群众报名参赛，是济南社区文化生活中的一件盛事。比赛现场专门开辟了 华夏银行服务台 ，华夏银行员工为参赛的社区阿姨们准备了扇子，特别贴心地备好了 爱心绿豆汤 ，医药箱备上了常用的藿香正气水、速效救心丸等。员工们与阿姨们热烈交谈，送上 金融知识万里行 宣传折页，简要讲解，三五成群时就即时开起 金融小讲堂 ，询问阿姨们持有几张银行卡、是否知晓个人开银行账户的限量、如何防止个人信息泄露等。当宣传员讲解到出借、出租身份证件可能给自己带来的不良后果时，一位阿姨惊呼： 我还正要借身份证给朋友办银行卡，幸亏听到你们的宣传！这身份证不能借。 结合高考热点话题，讲解员适时宣传 校园毒贷款 防范知识，发放华夏银行 校园金融安全宝典 ，阿姨们都叠好放到包里，带回家给孩子好好看看。当得知该行燕山社区支行修飞行长早上四点半起床为比赛熬煮了8锅绿豆汤时，阿姨们纷纷赞扬 华夏银行的服务真好，华夏银行的孩子们，好样的！

华夏银行济南分行还注重充分发挥营业网点的宣教阵地作用，营造活动氛围，强化普及宣传。该行营业机构在门楣电子显示屏设置循环播放活动口号，营业网点内布置活动专区，摆放宣传月活动折页，配备宣传员。该行济南分行营业部、市中支行及辖属济宁分行、临沂分行等充分利用客户办理业务、等候服务的间隙，在厅堂开展 金融知识小课堂 ，重点对青少年、老年等特殊消费群体开展账户安全普及和安全提示工作，针对群众普遍关心的电子银行和自助设备使用、防范非法集资、个人信息泄露的应急措施等热点提供现场咨询和解答，引导群众充分知悉自己的权利、如何维护，如何合理使用银行产品和服务，真正把消费者在厅堂的时间有机转化为 受教育、长知识、晓权利 的机动课堂。同时，为确保宣教活动合规有序开展，该行还将宣传活动内容纳入晨会、夕会内容强化学习，提升全员消费者权益保护知识水平、技能，用浅显易懂的方式开展宣教，确保群众易学、易记。