非民生银行客户，需要接通人工服务却要我输入六位查询密码，非客户就不能咨询业务了？

提问：

非民生银行客户，需要接通人工服务却总是要我输入六位查询密码，这流程设置真是搞笑了……意思是非客户就不能咨询业务了？

理财序回答：

民生银行个人客户服务电话95568：

我行个人客户服务专线为95568，7*24小时为您提供账户信息查询、转账汇款、自助缴费、业务咨询等多样化一站式的金融服务。（每日的22点至次日8点期间只能受理如挂失等紧急类的业务）

1.95568电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。

2.95568电话银行不输入借记卡卡号，也可进入人工客服。您可以在听到输入卡号时，按#键即可跳过。

附录：

民生银行简介：

中国民生银行股份公司（上交所：600016港交所：01988）是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。