提问:
兴业银行的消保做的怎么样?
理财序回答:
2019年,“客户投诉管理系统”正式上线。作为股份制银行中首家完成新投诉分类标准落地的银行,兴业银行信用卡的投诉处理工作成功实现系统智能化、管理标准化、流程痕迹化、数据集中化、统计自动化和操作人性化。
附录:
兴业银行简介:
兴业银行股份有限公司成立于1988年8月,是经中华人民共和国国务院、中国人民银行批准成立的大陆首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本190.52亿元。