华夏银行的智慧电子银行怎么样?智慧电子银行有哪些功能?
华夏银行新推出的智慧电子银行什么时候上市?华夏银行的智慧电子银行怎么样?有哪些新功能?
互联网金融以贴近、快捷、贴心的 普惠 姿态获得了数亿网民的青睐。近几年,各大银行的电子银行交易大幅提升,其中依托移动终端的 指尖 金融发展尤为迅猛。依托互联网金融的特性,银行业务中与之关联最为紧密的电子银行业务必须不断地推陈出新,以适应消费者日新月异的支付需求。
近日记者获悉,华夏银行 华夏龙网 电子银行推出的 智慧电子银行 ,全面升级网上银行、移动银行、客服中心,将3种渠道的金融服务智慧化,迎合客户习惯的同时无缝接轨互联网金融。
据华夏银行武汉分行有关人员介绍, 华夏龙网 是华夏银行电子银行整体服务品牌。2014年起,该行电子银行全面向 智慧电子银行 转型,通过 智慧网银 、 智慧移动银行 、 智慧客服 等服务,引领客户全面进入 智慧金融生活时代 。
华夏银行武汉分行正对有车一族生态圈、旅游休闲生态圈、医疗生态圈做了大胆的尝试,积极与目前炙手可热的电商平台进行对接,让客户在使用电商平台提供的服务时,尽享移动3.0时代带来的便利。
据悉 智慧网银 通过智慧搜索、智慧匹配、智慧展示、智慧菜单、智慧提醒、智慧归集,在网上银行处理个人金融业务时,更加注重 客户体验 ,提供了更加人性化的服务。如, 智慧搜索 让客户一步到位查找并办理交易。客户在网上银行搜索框内输入需要办理业务的关键词,搜索结果立即展现相关业务名称,点击名称,直达交易页面,有效提高客户业务办理效率。
智慧移动银行 包含智慧汇款、智慧取现、智慧订票、智慧观影等功能,将客户使用最多的汇款、取现、订机票、电影票等金融和生活服务纳入服务,实现了一站式 移动 金融生活。
智慧汇款 免除了客户记录卡号的烦忧,客户从手机通讯簿选择收款人手机号,就可实现向已绑定手机号的本人以及他人账号汇款,无需记忆收款人卡号或调用收款人信息,免去因为信息输入错误而导致汇款错误的烦恼。
智慧客服 包括95577客服中心智慧导航、智慧收付、智慧理财、智慧提醒、智慧识别等功能。 智慧导航 ,客户接通95577后,选择6与智能语音系统对话,无需按键,只需 说 出需要办理的业务名称,智慧导航就可以越过菜单层级,直接引领进入最终交易节点办理业务; 智慧理财 则可让客户通过电话银行购买/赎回理财产品、办理银证第三方转账、黄金买卖、基金买卖、约定转存等,及时调拨资金、投资理财。