发布时间:2023-08-19 10:01:12 来源:网络投稿
手机银行凭借其方便易用的优势,如今越来越被年轻人接受,而每次去银行办事时,银行的工作人员也不遗余力地推荐手机银行,除了方便外,还有哪些原因呢?
首先,手机银行的推广,可以减少银行柜员的工作量。大家一定留意到,如今到银行柜台办事的,要么是年龄比较大的,要么是有一些业务不能通过ATM机或者自助终端搞定的,而诸如存取款、新开卡、理财产品购买等常规业务,很多都通过自助终端或者是手机银行搞定了。所以,这从客观上节约了银行的人力投入。但是手机银行还是有很多人不了解,尚未开启,所以,他们要尽可能优化人力成本,所以,总会推荐大家用手机银行。
其次,工作任务的要求。现在银行的考核都是企业考核机制,所以,银行工作人员都有各项指标考核的,其中推广手机银行APP的应用,也是他们考核指标之一,因此,他们会全力来推荐。
第三,同行的激烈竞争,让他们必须尽量抢占客户。客户,是银行的重要资源。所以,很多银行给公司合作,让工资卡必须使用某银行的,这都是抢客户。同样,如今,手机银行的使用,越来越方便,银行必须尽早抢占尚未使用手机银行的客户,否则,客户使用了其他银行的APP,可能就变成另一家银行的永久客户了。得客户,得天下,在银行业也是如此。