银行柜员点错了钱，储户们应该怎么办？

事件经过不再赘述，银行点错了钱给客户，这种情况也是会偶尔出现，这次是少给了1400，难道离柜概不负责吗？其实不然，银行对账之后，也发现了多余差款，只不过不能确定是哪笔交易。最后该男子联系银行，结果自然是银行返还给客户1400元，并赔礼道歉赠送小礼物，男子也表示理解和满意。

本次事件还算皆大欢喜，银行出现差款或余款也会非常着急，可想而知也不是有意占客户便宜，出了差错，业务员要承担很大责任。此前看过一则新闻，有一位女士去银行取款，银行柜员不小心多给了她1600元，结果该女士以离柜概不负责为由，拒绝返还这1600元，此事也引起很大争议。

对于离柜概不负责，大家都有一定的误解，这并非银行的霸王条款，也不是银行免责的金字招牌。对于实际情况，核心还是要看具体的证据。相比而言，银行对自身的账单证据链相对完整，出现错误会主动承担责任，而储户如果有明确的证据证明银行出错，银行也不能免责。

出现问题，能友好解决就多一点宽容，持不同观点就法律相见。不取不义之财，也不能受无妄之灾。

建议:

出了类似问题，刘先生第一时间找媒体帮助或许值得大家借鉴。

另外，还是希望大家自己多注意，多操点心，万一那一天意外落到自己头上可就麻烦了，难道说不时这样的一个情况了么？