中国银行开通了短信通知还是没收到信息怎么办

您在使用时收不到我行发送短信的原因有以下几种：1）客户方面原因：手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠费停机等情况，因短信有效期为24小时，超时后将不再发送；2）运营商方面原因：除您的原因外运营商的短信到达率约在99%以上，通常可能由于网络故障等因素造成；客户发送“0000”的上行短信后，运营商的系统（为中国移动提供，只针对中国移动手机号有效）可将95566放入客户黑名单进行屏蔽，也会影响短信接收，如发生此种情况，客户可发送“11111”至95566再次开通短信通知接收功能。3）银行方面原因：除系统故障外，交易码没有维护或者客户签约异常（如打标失败或者欠费等）会导致无法收到短信；4）其他外部因素：A、手机防火墙类应用：您可能因误操作而将95566放入“手机黑名单”，导致接收短信失败，但通常此类短信会在手机的垃圾箱里找到。B、木马或其他病毒软件导致：原理与防火墙类软件类似，即病毒专门拦截95566短信，进行屏蔽或编造，导致您看不到正确的短信。

附录：

中国银行简介：
中国银行全称是中国银行股份有限公司（BankofChinaLimited，简称BOC），成立于1912年2月5日，总行位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。