如何评价:工行农行建行减少柜员近6万：多家银行离柜率超90%？

银行不断减少柜员，这是预料之中的事情，也是未来发展的大趋势。

不知道大家最近两年是否有去银行办理过业务？看看一个偌大的营业网点还有几个工作人员。这两年浮云君大概去过3-4次银行，大部分银行网点，工作人员数量都在5个以内，一个手都数得过来！

很多办理业务窗口都挂着“暂停办理”的牌子，一个网点一般也就开2个窗口，一个普通业务，一个VIP业务。稀稀落落几个人坐在等候区办理业务，大部分还是带着老花镜、上了年纪的老年人。年轻人几乎看不到身影......

为什么多家银行都在减少柜员数量？

（1）ATM机、智能机器人、一体式智能终端的普及

我们去银行办理业务，大部分都是存取款、激活银行卡、转账、换汇、购买理财这些比较基本的业务。操作难度并不大，一台ATM机就可以满足大部分客户的需求。

再加上智能机器人、一体式智能业务终端不断推广和普及，大大减少了人力的劳动量。一个业务员就可以同时指导三个客户在智能终端上开展业务，办理业务的效率被极大化提高。

银行网点不需要这么多人手，自然就会缩减编制。

（2）网上银行办理业务的普及

以前，转个账都需要跑去银行，不过到了21世纪的现在：工资直接打入银行卡、消费直接扫码支付、转账、买理财在手机上也能一键完成......

我们大部分的业务办理需求现在都可以在网上24小时实时办理，大幅度提高了效率，受益于互联网和智能手机的普及，减少了银行业务办理对于人力、空间上的限制。

既然动动手指就可以完成大部分业务，还有必要劳心费力跑去银行网点办理吗？

既然用户跑去银行网点的次数和需求都在大幅度降低，还有什么必要扩大银行网点的工作人员数量呢？

在未来，越加智能化的科技和产品会淘汰很多人

部分银行柜员已经感受到了压力，下一个被新技术取代的行业和工作又会是什么呢？——一切都有可能。

那些没有特别技术含量、重复性较高的枯燥工作，不可避免地在未来会被更加智能化的设备和技术所取代。比如收营员、客服、推销员等等。

为了不被时代所淘汰，为了避免出现中年失业危机，我们需要有所觉悟和准备。保持学习的心态，对于新事物和新技术存在一定的敏感度，把眼光和格局放宽，不要仅限于自己的一亩三分地，即便是其他行业、其他跨领域的知识也要去学习了解。

技多不压身，关键时候还能帮助我们找到新的工作。

除了本职工作以外，也要培养一个兴趣和特长，逐步摸索自己的副业，未来即便是真的发生了失业，也不至于生活立刻失去着落。

这是个瞬息万变的时代，做好心理准备，一切都有可能发生。

总结

曾经风光一时，被大家认作「铁饭碗」的银行柜员，现在也逐步不再吃香了，面对屏幕的你，是否存有一定的焦虑呢？——下一个被技术和科技所淘汰是会不会是我们自己？