中信网银的理财产品问题

发布时间:2023-08-18 19:51:53 来源:网络投稿
中信网银的理财产品问题
问:我可以在网上银行查询正在发行的理财产品吗?答:可以。您首先登陆网上银行,进入"投资理财/理财产品/理财产品查询"功能,系统就会将您签约账户所在分行正在发行的产品以列表形式展现出来。

问:如何购买理财产品?答:在我行系统升级后首次购买理财产品,需先由客户经理与您面对面沟通,讲解理财产品的概念及风险,并通过柜台进行签约交易,再通过我行网银、柜台等渠道进行理财产品的购买。通过我行网银购买理财产品时,需使用证书登录个人网银,通过"投资理财/理财产品"中"理财产品购买"功能或"理财产品查询"列表的操作链接购买我行各种理财产品。购买前需先仔细阅读产品说明及购买协议。

问:新股支支打和月月打理财产品在网银上如何购买?答:因新股支支打和月月打是通过我行基金代销系统进行产品发售的,所以需使用证书登录个人网银,并通过"我的投资/基金通/定时定额申购"功能进行购买。

问:客户想变更已购买新股支支打和月月打理财产品投资金额,如何修改?答:如您在柜台或者网银上已购买新股支支打和月月打理财产品,现希望修改投资金额,可通过"我的投资/基金通/定时定额申购变更/取消"功能进行修改,例如:客户在柜台或者网银上投资金额是5万元,现想追加投资5万元,这样当前投资金额变为10万元,此时客户可使用证书登录个人网银,并通过"我的投资/基金通/定时定额申购变更/取消"功能修改金额,直接将10万填入即可。

问:客户通过柜台购买的新股支支打和月月打理财产品在网银上可以查询购买信息、修改投资金额吗?反之,在网银上购买的,可以在柜台查询、修改、打印购买凭证吗?答:客户在网银上购买的新股支支打和月月打理财产品可以在柜台上修改投资金额、查询和打印购买凭证,在柜台购买的也可在网银上进行查询和修改投资金额,从这两个渠道进行购买、查询都是在我行基金代销系统中统一处理,所以尽管购买渠道不一样,在基金代销系统接受的处理是一样的。
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