忘记支付宝账号和密码怎么办？能找回吗

忘记支付宝账号和密码怎么办？能找回吗？具体详细内容理财序小编为你报道。

我几年前注册了淘宝和支付宝，现在想在淘宝开店，可是忘记了用户名，密码，当时的手机也停用很长时间了，手机号码也不记得了，我头都大？找客服咨询好久，终于搞定，现在想想其实很简单的，跟大家分享一下。

方法/步骤

首先以前的想不起来就不要再想了。打开支付宝首页，重新注册一个新账户。根据提示下一步，直至注册成功。

登陆新申请的账户，查看显示未实名认证，点击实名认证。会弹出身份验证信息填写界面，填写完成信息，会显示身份信息被占用，如下图：

一定要选择 上述账户是我的，同时使用该身份信息认证本账号 。

新账户很简单的就完成了实名认证。重新进入新账户界面，点击账户设置。

打开账户设置界面，下拉至最下边，会找到以前账户的全名，如图

关闭所有界面重新打开支付宝，输入找回的以前的账户名，点击找回密码，根据提示点击下一步，最后选择通过人工服务立刻找回，根据步骤填写信息，因为需要人工审核，大概两天以内就可以等到回复。

人工审核完成之后，就可以重新设置支付宝登陆密码及支付密码。以前的账户就可以放心的使用了。