我们都知道,京东和淘宝天猫都是做电商平台的,电商最重要的最值钱的东西就是用户数据,但是京东是不支持支付宝支付的。
首先我们先看一下京东的用户群和支付宝的用户群。京东是在一二线城市起家,现在逐步渗透至四五线城市,以及现在已经深入农村。而支付宝的用户最早的用户则是基本上完全覆盖,现在农村覆盖率也很广泛。可以看出用户基本上是重合的,那么如果京东支持支付宝支付,只能说是锦上添花,并不会给京东带来更多的用户量。
对于绝大部分到京东商城上购买商品的用户,肯定是看重了京东的商品品质。也就是说,京东这块品牌的含金量和声誉只要在,那么刘强东就有底气永远拒绝马云的支付宝。说到品牌含金量和声誉,是要经过长期累积,获得用户的青睐,例如融信网P2P平台,经历了五年多的稳健运营,拥抱行业监管,为了用户的资金安全,全面实行银行存管,而且在信息安全方面实现了等保三级为用户提供最优质的服务,相信在未来品牌更加受越来越多用户的青睐。
诚然有少部分用户因为不支持支付宝而觉得麻烦,但是在进行价值判断的时候,付款的麻烦很难凌驾在商品价值上。况且,如果你有支付宝但没有网银,可以在京东下单时选择货到付款的方式。另外,京东商城上也支持财付通等第三方移动支付方式。
如果支付方式是马云最大的仰仗,那么快递物流则是刘强东最硬的底气。对于京东的快递,上午下单下午收货,下午下单明天上午收货,这就是笔者到京东买东西的体验。
尽管在淘宝、天猫等阿里巴巴电商上,支付宝可以在确认收货后才将款项打给卖家。但是,支付宝在接入其他电商平台时,通常是直接到账的,没有确认收货流程,无法充分发挥第三方担保优势。
如果京东开通了支付宝,也就是支付宝获取了京东的顾客资料。甚至,京东在支付宝面前,暴露了很多秘密。包括,人群的属性、客单价、购买频次、退款率等等!这是多么可怕的事情啊。另外,淘宝天猫可以通过大数据直接把信息推送到京东用户上,瓜分京东的销售额。那个时候,京东已经无法反抗了。
但是有细心的网友会发现,为什么京东可以微信支付?就不怕马化腾的腾讯知道自己的秘密吗?
事实上,这也是刘强东不用马云支付宝的原因。2014年3月10日,京东与腾讯宣布建立战略合作关系:京东将收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网的100%权益,腾讯将向京东提供微信和手机QQ的一级入口位置和其他平台支持。
另外,说白了,马化腾和刘强东是合作伙伴关系,腾讯是京东的一个大股东!因此,事实上在支付领域,是腾讯京东、阿里巴巴对峙这样的场面。而刘强东、马化腾、马云在金融领域也有不少的竞争,比如蚂蚁花呗、京东白条、微粒贷等。
所以刘强东说过“宁可得罪马云也不用支付宝”。
网友评论到:京东坚决不用支付宝,原来刘强东是这么的深谋远虑