发布时间:2023-08-18 19:51:53 来源:网络投稿
说实在的,如果支付宝真的不赔,作为用户来说,直接对抗或者维权可以选择的范围很小。
被盗后直接报警,如果警方立案就再去找支付宝,如果这种情况下支付宝拒赔,那你能选择的就只有3条路:
1、媒体曝光:一句话,就是靠舆论的压力来对抗支付宝,毕竟支付宝号称买了安全险是保证百分百的赔付。但是这条路并不好走,阿里系的公关是挺强的,主要的渠道比如微博、知乎、头条等都有支付宝官方机构入驻,一般能第一时间将火熄灭。除非你有一定媒体资源,能掀起大的风浪来,否则你的内容就会被淹没在网络的汪洋大海中,无人关注。
2、法院起诉:这个应该算是正常的维权渠道,但这会花费较大的时间人力等成本,除非被盗资金巨大,否则可能从金钱上来说得不偿失。但如果就想要一个正确的结果,以及争一口气那还是值得操作的。但人家的法务也一定不是吃素的,你这是和国内互联网巨头过招。
3、投诉监管部门:消协、银保监会这些部门也都是可以进行维权的,可以试着找这些部门投诉。如果类似事件多的话,消协对于类似时间有可能会公开并进行约谈。比如之前微信因为转错账维权难,被浙江省消保委约谈。
在我的认知里,基本上也就这3条路可以走了,其中1和3其实是可以相互结合操作。但所有的这些都应该是在警方立案的基础上,否则以上这些基本都无从谈起。
不管走哪条路你都得清楚,你这是在正面对杠支付宝,或许可能会有很大压力,毕竟在国内支持支付宝的用户非常多。