如果你的支付宝被到刷了，你该怎么办？

其实，这个问题跟银行卡被盗刷一样，关键是找到足够的证据表明是支付宝的问题，这样才能让支付宝赔付。
首先，责任认定。假如是你自己不小心把支付宝登录密码、支付密码泄露了，从而导致支付宝金额被盗刷，那么，这种情况支付宝肯定是不赔付的。所以，关键的问题是认定盗刷的责任是属于谁的问题。但是，通常情况下，支付宝被盗刷了，其责任认定很困难，也有很多人借次机会故意“碰瓷”，所以，关于盗刷赔偿通常容易产生纠纷、也比较难。如果你遭遇金额相对较大的盗刷，可以报警处理，这样有利于责任认定。
其次，支付宝账户一般是向国泰财产保险公司投保的。支付宝被盗刷后，你的理赔对象是国泰财产保险，走的是保险理赔程序。从合同上讲，支付宝是不用赔付钱的，所以，也就不存在支付宝拒绝赔付的问题了。但是，此时我们是找保险公司理赔的，就跟一般的保险理赔一样，会遇到很多问题。所以，我们要首先固定证据，然后严格按照保险条款的规定向保险公司理赔。
我用了16年支付宝。从不修改密码。但有个“免密支付”功能你要关掉。马云夸口支付宝有问题阿里赔钱。现在你说是证明支付宝有问题，是不是要与马云求证共识呢？我想马云不会几十万元钱也不想赔吧！
我是毕业多年的银行、支付服务领域从业者，欢迎交流讨论。