有人说支付宝越来越多用户“逃离”花呗!那么他们是否察觉到什么?

发布时间:2023-08-18 19:51:53 来源:网络投稿
支付宝很多产品,是一个对人性揣摩非常透的产品。包括现在大家用的花呗,以及收费的备用金,都是反复对人性进行了分析。这一点阿里也不避讳。在《阿里铁军营销课程》中午提到,利用人性的弱点让顾客主动上钩。
在支付宝的研发产品体系中,我相信是有不少心理学的分析师。他们利用支付宝的用户数据(7亿用户数据已经充分体现社会心理学),不断的研发推出适合人类负面情绪表达的产品。我们举例分析:
1.双11购物节,原来在线下百货商店也用此种购物促销模式,现在淘宝天猫已经放大成全民的狂欢网上购物。这就是利用人们的占小便宜心里启动了这个活动,之后有利用从众的心理来放大这个活动为全民购物。
2.花呗这个金融产品,作为一种虚拟信用卡产品,宣传的是方便快捷的购物,就如同信用卡诞生目的一样。但其实根本不在于此,因为支付宝本身已经实现了方便购物。所以花呗的真实目的是在于扩大与支付宝合作的商户的销售额,利用免息期鼓励使用人更多的消费。这在老美营销学中明确阐明过,先花后付,会让人的理性消费化为乌有。
3.花呗这个产品非常成功。
A.他一方面从商户那边收到了手续费(从信用卡一样),另一方面也是利用人们对于物质的无限追求这个弱点,不断扩大消费的边界。
B.同时不断利用小红包的模式,持有人想将优惠使用掉,从而更加进一步扩大消费支出。这又是利用人性中沉迷于占小便宜不可自拔的弱点。
C.而不断进行花呗额度的提升,和晒额度的行为,又巧妙的利用了人的攀比竞争心理。为了提升额度,最有效的方法,自然就是多消费。
D.为过度消费的人群,顺延又设置了消费分期,一方面增加了花呗的利润,一方面更加递延支偿还时间。目的就是让使用人牢牢锁定在支付宝的闭环生态圈之内。
4.现在随着人们对未来经济预期的不乐观,自然就要回头审视自己的消费习惯和使用的消费工具。最佳的克制自己的方法就是断绝同这个消费工具的任何联系。就如同打麻将上瘾人群,最佳的方法就是不去看到麻将。这就是现在退出花呗的真实写照。
如果我们是一个社保保障非常优厚的国家。其实过度消费也不存在任何社会危机。但是我们还需要自己养自己,自己为自己的未来负责,自己为自己的养老负责。那还得克制自己,理性消费。
其实工具无所谓好坏,好坏的在于挥动武器的人是否理性?
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