超级转换基金給算错了怎么办

请教大家问题出在哪儿？

我上周五晚上九点用超级转换把国泰金龙转换大魔多因子233009这个基金里了，今天转换成功后我发现总金额少了五百多元，我不清楚该找谁？是找基金公司还是找天天基金网反映这情况？

具体如下：

我有国泰金龙8440.87份，5号晚转的遇到周末，应该是7号周一确定净值为：0.6890，那么转换当天7日我的本金应该是5815.76元，赎回费率0.2%，赎回费是11.63元，赎回后金额应该是5815.76—11.63=5804.13元。

大摩的申购费率是0.15%，申购费为=5804.13*0.15%=8.7元，除去申购费后的金额为5795.43元，8日申购成功，8日大摩的净值是1.8460，那么申购成功的份数应该是5795.43/1.8460=3139.45份，可实际才給我转了2850份，少給我转了289.65份，总金额少了534.69元。

我当初买了国泰六千元，大摩一千元，共七千元的，国泰转之前亏201元，大摩转入前赚了几元，转入后我的总金额只有6269.07元了，一下子少了这么多钱，这是怎么回事？

我没听说超级转换还要亏五百多元啊？

超级转换他只是转换百分之90，剩下的钱会回到你的活期宝里，不会少的，只是回到活期宝的时间比较久而已，亲不用担心

等确认申购成功后的第二个工作日会有10%左右退回到你的活期宝里面。超级转化是天天基金网先为你垫付你转换时所持份额的90%，确认转换净值后会根据实际金额多退少补剩下的10%左右到活期宝里面

我给天天基金昨晚留言了，刚才有客服给我打电话解释了这事，她说那10%今晚就能到我帐号，那我还得再把这钱申购进大摩里，否则我就不好计算亏损了。