银行人员不可能电话问你的卡号什么的,寄保单更不可能,。银行办理任何贷款都需要到柜台面签的,而且平安银行贷款,只认平安银行的银行卡
附录:平安银行简介: 平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户,已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道,提供上百款具有平安品牌背书的金融产品,为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。