我认为,用中介的银行都不是好银行。
中介为什么能存在?原因有三:一是银行宣传不够,借款人不知道银行的门槛有多高;二是银行的要求太复杂,非专业人员看不懂也不会办理;三是银行想利用中介取得一些额外的利益,说白了就是沆瀣一气。
有些人不服,特别是中介从业者,会说他们可以减轻银行员工的工作量。这个理由非常可笑,网商银行有通过中介来做业务吗?
说银行宣传不够,是因为银行从来把自己放在一个施恩者的角度,不愿意降低身姿来迎合客户的需求。现实有很多客户本身就符合贷款条件,但是银行不愿出去找,而只愿意坐在办公室等。而那些客户又不知道自己符合贷款条件,只能通过中介找银行。
说银行的要求太复杂,是指银行的业务办理过程中程序复杂,透明度不高,客户感觉找中介才能提高效率。这个问题其实很好解决,贷款所需资料可以网上公开,信贷审查可以像政务公开一样查看进度,有问题像“只要跑一趟”那样进行多部门协调,都不存在什么技术障碍。可是银行偏偏就不从这些地方用力,留了空间给中介。
最后这个最好理解,由于监管政策,银行有些不方便提的要求通过中介来完成,这是普遍的做法。既然中介替你做了,你银行当然也应该给些好处不是?这样互相勾搭,银行与中介的关系越来越近,里面一些黑幕交易就多了,腐败也就自然而然了。
所以,个人觉得只要银行不愿意改变,中介就会有生存空间。这就是寄生或者共生的关系。