请问银行大厅办业务的越来越少，离退休人员发薪日却排长队，为啥？

在支付宝和微信的努力下，移动支付已经成为国民最常用的消费支付方式。不仅对现金的依赖降到极低水平，去银行的频率也大大降低，常用功能都可以用手机完成。

正是支付宝和微信的成功，让国民降低了银行依赖。既然手机上轻轻点几下就能达到目的，何必到银行排队耽误时间呢。何况去一趟银行早了不行晚了不行，路上也要花费时间，有时候车还不好停。除非必须到银行完成的业务，多数人都已经很少去银行了。

相比之下，银行们的铁杆支持者们更多是老年人。一到养老金发放日期就会有很多老人一大早就去排队，哪怕等一两个小时也有足够多的耐心。

老人之所以到了发放养老金的日子就去银行排队，有如下原因：

1、老年人对智能手机操作不熟悉，也担心智能手机的安全性，更信赖银行

新闻里报道的银行卡被盗刷的案例很多，老年人对智能手机不熟悉，担心有骗子通过手机盗刷存款。在平时进行资金操作时，老年人更愿意到银行办理业务。

2、老年人多数不会使用移动支付，更依赖现金

虽然由老年人能够熟练使用移动支付，但是多数老人是不会的。即便智能手机越来越便宜了，一些老年人依然更愿意用一两百元的老年机，平时消费也是使用现金。

3、越“穷”的老年人越是着急到银行取钱，因为等米下锅

每个月能拿到6000元以上养老金的人毕竟是少数，多数老年人养老金是2000元水平和100元水平。养老金水平低，每个月入不敷出，自然一到发钱的日子就赶紧去取钱。

4、一些老年人会选择存成定期或者购买理财产品

有的老年人养老金多，两三个月就要存一笔定期，也有人会购买理财产品，这就需要到银行办理业务。