保险有用，但为什么有时候销售过程让彼此都很尴尬？

买卖双方都有原因，一个巴掌拍不响。

1、顺同民意，先说说销售方的原因

一般来说保险销售过程中尴尬，多半都是保险业务员在讲解中，采用了太多的专业术语，还不做解释，导致投保人听的迷迷糊糊。

另外一种情况就是在解释专业术语时候，为了便于听者的理解，下意识的用“我”、“我们”这样来举例。而很多人对于这种举例方式，认为是莫名其妙的“诅咒”，就比较反感。

也有的是因为保险业务员推销太过度，没有了解实际情况下就用很多夸大其词的言语来形容自己推销的产品，表现出强烈的不买就是对不起自己，对不起家人，就是自己的损失。

2、买保险的人也有原因

大部人在面对“责任分摊”的时候，都会下意识的为自己开脱。所以，即使这种说保险的尴尬，很多人也会只找别人原因，而不找自己原因也就很正常。

现实中，大部分的人是不了解保险的，即使买了保险的人也有很多人根本不知道自己买的什么保险。

一般情况，我们不了解一个行业，往往就会带着偏见的、恶意的态度去了解，所以，我们会看到这种情况：

业务员：老师你好，我是XX保险公司的。

投保人：哦，保险都是骗子……

这尴尬吗？肯定尴尬，但是这种情况都是见怪不怪。

前面说了，不了解时候，就会带着偏见去了解，所以，这时候很多人会说“保险不赔、买保险容易理赔难”等等各种极尽挖苦或者说出来让自己发泄情绪。

最后

大部分在情绪发泄后的人，其实若好好给他们普及保险知识，他们还是愿意听取的，并不是无理取闹。

毕竟还是那句话，大家都怕被骗！