本来9月1日应该到账的公积金,15日了还没到。一开始我以为是公司没给交上,查询完了结果公司8月29日就交上了。公积金账户上也显示有钱的,但是约定提取的交行卡上就是一分没有。
网上按照“公积金约定提取 暂停”查找了下,原来2013年12月31日开始北京市就已经暂停受理公积金约定提取了。传说要每个月去单位财务拿盖章的文件去特定的银行取钱了,心里还暗自高兴,还好自己之前办了约定提取。再查下去,我心就凉了。
什么情况约定提取会自动终止?
下列情况,约定提取将自动终止:
(1)管理中心划款失败;
(2)累计提取额达到可提取限额;
(3)办理外部转出销户、销户提取、转入集中封存库;
(4)用户申请住房公积金贷款,无正当理由逾期三个月的,管理中心有权终止约定提取业务。
(5)个人住房公积金账户内的余额在10元以下(含10元)时,管理中心将暂停约定提取划款,待下一个约定提取划款日再次进行划款,连续三次划款失败的,终止约定提取登记。
按照(1)的说法,也就是没你的毛病,即便是公积金管理中心系统错误或者天知道是哪儿的毛病,它划款失败了,你的约定提取就算是终止了。为这个规定点32个赞,同学们再联想一下暂停受理公积金约定提取的规定。
打了公积金管理中心的电话,我觉得政府管理太棒了,打了1遍等了8分钟没接通,打第二遍等了10几分钟接通了。客服妹妹傲娇的问“是不是公司没给你打?然后问最后交易的日期”我给她说“我最后提取是7月31日,公司最后汇缴是8月29日”然后妹妹来一句“我们这儿没系统,查不了,你让单位上管理处来查”挂断!给北京市住房管理中心再点32个赞啊~
由于我公司是外派的第三方公司,所以非常不想管我,人家那意思是他反正给我上了,能不能取出来就不关他的事儿了。所以他诱导我,说看看是不是银行方面出了什么问题。
过程见下~
访客307714:19:17
我的住房公积金联名卡不能正常划账,想问下是为什么
访客307714:19:54
我在公积金账户上查看了有钱的,但是卡上面没有余额显示
客服代表[17547]14:20:00
您好,请问您的公积金联名卡是哪个城市办理的?
访客307714:20:09
最后一次提取是7月31日
访客307714:20:17
北京的
访客307714:20:32
公司最后一次给我打款是8月29日
客服代表[17547]14:21:09
好的,请问您的公积金联名卡是否开通个人网银?
访客307714:21:39
我分不太清楚,我可以在网页上查询算是开通了么?
访客307714:22:01
我已经提取1年多了,之前一直没什么问题
客服代表[17547]14:22:06
您好,请问您是否登录到个人网银中查询的吗?
访客307714:22:28
是的
访客307714:22:43
好像也没有别的登陆渠道吧
客服代表[17547]14:22:57
好的,请您稍等
访客307714:23:09
好~
客服代表[17547]14:25:27
请您稍等
客服代表[17547]14:26:39
请您登录个人网银
客服代表[17547]14:26:49
点击【缴费-=直接缴费】
访客307714:27:54
我
客服代表[17547]14:28:42
请讲
客服代表[17547]14:28:59
您可以通过这个菜单查询到公积金账户明细
访客307714:29:01
然后是联名卡那个么
客服代表[17547]14:29:14
您好,是的
访客307714:29:22
不是啊,亲。我知道到账了
访客307714:29:29
但是卡里取不出来啊
访客307714:30:36
公积金的账户里有钱,但是卡上没钱。明白?
客服代表[17547]14:32:10
请您稍等
访客307714:34:45
哎
客服代表[17547]14:35:23
您好,请问您的卡是北京公积金联名芯片卡?
访客307714:35:41
是的,比较早那种芯片卡
客服代表[17547]14:35:52
好的,请您稍等
客服代表[17547]14:37:44
感谢您的耐心等待
访客307714:38:06
没事儿,就是系统老说我不说话,要给我关了
访客307714:38:11
【系统消息】(14:34:34)您当前已在 4 分钟时间内未发送过任何信息,请及时发送信息,如果再过 4 分钟后您还未发送任何信息,本次会话将自动结束。
客服代表[17547]14:38:58
我处查询:此情况是需要您联系公积金管理中心核实的
访客307714:39:34
能说详细点儿么?
客服代表[17547]14:39:34
若您查询您的公积金账户资金是正常的,且我行是作为公积金入账方,若您的储蓄卡公积金未到账,则是咨询公积金管理中心的
客服代表[17547]14:40:14
请您稍等,我处再次为您核实
客服代表[17547]14:43:50
您好,公积金账户和储蓄账户是两个不同的账户
客服代表[17547]14:44:13
您公积金账户内的资金需要专门操作提取,取到储蓄账户才能进行使用的
访客307714:45:06
额,我明白啊,我是约定提取的,正常情况都是每月直接打的
客服代表[17547]14:46:26
好的,此情况一般是需要您咨询公积金管理中心的,若您需要我可以将您的问题记录下来,后续由专人查询后与您回复,可以吗?
态度是真好啊,智商是真捉急啊。截止到目前还没结果,和第三方公司约定说这个月他们再去公积金管理处的时候带上我,然后到现在也没给答应给的联系电话。问啥都不知道,我又不是专业干这个的,我也不明白啊。
我就想说真是没钱了么?到底是银行没钱,还是公积金要破产啊?要真是公积金要破产,那离社保破产也不远了吧?各位姐妹谁要是有好办法告诉我啊~