发布时间:2023-08-18 19:51:53 来源:网络投稿
一般来说,不会主动理赔因为保险公司根本不知道出险了,但是对于一些大型的,群体性的风险事故,往往保险公司为了展示自己,以及提高保险体验而开展出动赔偿。
一、保险理赔流程
很多不了解保险的朋友,单方面的认为,自己的一举一动保险公司都知道。恰恰相反,只要你不告诉保险公司,保险公司才没有精力来了解你。
所以当我们自己或者家人出险了,切记第一时间给保险公司报案。
我们自己买了任何保险,要么给家人说,要么保存在某个容易看到的地方。例如,我的保单,我是打印出来了的,同时也在告诉了家人放在那儿,电脑里面放在那儿。
保险公司收到报案后,就会让我们提交理赔资料,保险公司理赔部收到了资料,首先调阅被保人的保险,看看是否在承保范围;然后通过自己调查,要么通过第三方调查保险事故的真伪,并且再度取证,来确定是否属于免责条款情形。最后核赔。
二、保险理赔纠纷
保险出现理赔纠纷是不可避免的。
我们要做的就是寻找保险公司在投保中的漏洞,不符合法律规定的条款,以及不符合法律规定的行为,为自己建立有理有据的地位。
保险不是拒赔了就一了百了,我们如果有异议,可以举证再度申请理赔,也可以向保险公司投诉,向保险监管投诉,向媒体投诉等方式。
最后
保险公司除了投保时候,理赔时候是主动的积极的,其他时候都是一共龟息状态,也就是大家说的只收钱。
我们在告知家人的时候,也要注意告知他们买了些什么保险,赔那些。千万不要买个意外险,家人以为生病感冒也能赔。